В 2019 году в органы местного самоуправления Черемисиновского района Курской области поступило 167 обращений граждан, что на 30% меньше, чем за аналогичный период 2018 года (240), из них 143-письменных, устных – 24, 20 коллективных, 11 повторных.

В обращениях содержалось 165 заявлений, в которых граждане просили о реализации его конституционных прав, о реализации конституционных прав и свобод других лиц, сообщали о недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления, критиковали деятельность должностных лиц, и 2 жалобы с просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав.

122 обращения поступило в Администрацию Черемисиновского района, что по сравнению с 2018 годом (185) уменьшилось на 34%. Из них письменных обращений – 100, что на 38% меньше, чем в 2018г. (161), устных - 22, что на 8% меньше, чем в 2018 году (24). На личном приеме принято 11 обращений граждан (в 2018 году - 15), на выездных приемах – 11 (в 2018 году - 9).

В муниципальное образование «Поселок Черемисиново» поступило 40 обращений, что также по сравнению с 2018 годом уменьшилось на 21% (51 обращение).

В МО «Краснополянский сельсовет» поступило 3 обращения, в МО « Михайловский сельсовет» и «Удеревский сельсовет» - по-1 обращению.

Следует заметить, что за отчетный период уменьшилось количество коллективных обращений. Так в Администрацию Черемисиновского района Курской области поступило 15 коллективных обращений (на 55% меньше, чем в 2018 году - 34), в муниципальное образование «Поселок Черемисиново» - 4 коллективных обращения, что на 42 % меньше, чем в 2018 году (7 обращений).

В 2019 году в муниципальные образования Черемисиновского района обращения граждан поступали непосредственно от заявителей - 112 обращений, а также: - из Администрации Курской области - 46 обращений; - от Депутатов Курской областной Думы - 8 обращений; - Другие -1 обращение;

Как показал анализ, характер обращений, поступивших в муниципальные образования Черемисиновского района за 2019 год, разнообразен. Большую часть из них составляют обращения, касающиеся

вопросов экономики. Из 96 обращений, что составляет 58% от общего количества всех обращений, 37 обращений поддержано (по 17 меры приняты), по 59 даны разъяснения.

Наиболее часто рассматривались вопросы:

- строительства и ремонта дорог; - отсутствия уличного освещения; - организации транспортного обслуживания населения.

По сравнению с 2018 годом значительно на 72% сократилось количество обращений, в которых подняты вопросы жилищно-коммунальной сферы. Так в 2019 году из 28 обращений по данной тематике, что составляет 16% от общего количества всех обращений, 9 обращений поступило в муниципальное образование «Поселок Черемисиново», в Администрацию Черемисиновского района -15 обращений, что на 70% меньше, чем в 2018 году(51 обращение). Из 28 обращений 11 поддержано (по 4 меры приняты), по 17 даны разъяснения.

Вопросы социальной сферы подняты в 29 обращениях (16% от общего количества всех обращений), что на 54 % меньше в 2018 году (64 обращения). Из них по 18 обращениям даны разъяснения, 11обращений поддержаны (по 9 меры приняты). 23 обращения по данным вопросам поступили в Администрацию Черемисиновского района, 6 - в муниципальное образование «Поселок Черемисиново».

В целом из 167 обращений, поступивших в ОМСУ Черемисиновского района, 56 обращений поддержано (по 32 меры приняты), по 111 даны разъяснения. Таким образом, результативность положительного рассмотрения обращений за отчетный период 2019г. в ОМСУ Черемисиновского района составила 33,6%, результативность обращений, по которым были приняты меры – 19,2%.

За отчетный период Главой района, согласно графику приема граждан, принято 22 человека, в том числе 11 на выездных приемах.

За этот год проведены выездные приемы граждан в муниципальных образованиях – Русановском, Краснополянском, Удеревском, Ниженском сельсоветах. Прием осуществлял Глава Черемисиновского района М.Н.Игнатов. На них присутствовали руководители районных организаций, сотрудники отдела социального обеспечения, пенсионного фонда, члены общественного совета. Такой состав участников выездного приема граждан

позволяет более оперативно решать проблемы обратившихся по тому или иному вопросу.

Многие администрации сельсоветов, с учетом удаленности населенных пунктов, используют разнообразные формы общения со своими гражданами. С этой целью работники муниципальных образований регулярно выезжают для приема граждан по месту их проживания, что позволяет оперативно реагировать на поступившие обращения.

Наиболее результативно рассматриваются обращения граждан в Администрации Черемисиновского района, в муниципальном образовании «Поселок Черемисиново», а также в муниципальных образованиях «Михайловский сельсовет» и «Удеревский сельсовет».

К сожалению, еще не удается ОМСУ положительно решить все поступившие для рассмотрения заявления. Это объясняется прежде всего отсутствием необходимых средств и материальных ресурсов.

В 2019 году выездные приемы граждан в районе проводили: - депутаты Курской областной Думы В.Е.Молоков, В.А. Лазаренко, - работники Администрации Курской области (в соответствии графиком выездных приемов Администрации Курской области), - Уполномоченный по правам человека в Курской области В.В. Фирсов и сотрудники его аппарата.